Vilkår og betingelser

1. Leveringstidspunkt

Almindelig leveringstid er 14 hverdage fra den dag du har bestilt eller fra den dag betalingen er modtaget i tilfælde af bankoverførsel. Du kan også bruge ekspreslevering (7 hverdage). Vi tilføjer så en ekstra leveringsomkostning.

2. Bekræftelse

Når vi har modtaget din ordre, sender vi dig en bekræftelse på e-mail med ordreoplysningerne. Gem venligst oplysningerne, hvis du har brug for at kontakte kundeservice vedrørende dit køb.

3. Betalingsalternativer

Instavites accepterer i øjeblikket VISA, Mastercard og American Express og forudbetaler via bankoverførsel.

4. Levering og administration

Der tillægges en leverings- og administrationsomkostning pr. artikel. Dine produkter leveres direkte til den adresse, du angiver. Store forsendelser skal i nogle tilfælde afhentes på det nærmeste posthus.

5. Transport

Bliver varerne beskadiget eller bortkommet under transporten, påtager Instavites sig ansvaret. Bemærk venligst, at vores kundeservice skal have besked inden for 14 dage fra du har modtaget varerne. Hvis varen er beskadiget eller bortkommet under returneringen, er du ansvarlig.

6. Fraskrivelse

I tilfælde af beskadigede varer skal du kontakte kundeservice inden for 14 dage efter modtagelse af produkterne. De beskadigede varer skal returneres i deres originale emballage. Angiv venligst årsagen til returnering af varerne i den vedhæftede formular!

Opmærksomhed! Inden et produkt returneres, skal kundeservice kontaktes for at give deres godkendelse og levere nødvendige dokumenter.

Ansvaret for beskadigede varer er begrænset til det ovenfor anførte.

7. Tilbagebetaling af betaling

Betalingen kan kun returneres til det samme kreditkort, som blev brugt på bestillingstidspunktet. Andre muligheder er ikke mulige. Dette er for at beskytte kreditkortindehaveren mod svindel.