Geschäftsbedingungen

1. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 14 Werktage ab dem Tag Ihrer Bestellung bzw. ab dem Tag des Zahlungseingangs bei Banküberweisung. Sie können auch den Expressversand (7 Werktage) nutzen. Wir berechnen dann zusätzliche Versandkosten.

2. Bestätigung

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit den Bestelldaten. Bitte bewahren Sie die Details auf, falls Sie sich bezüglich Ihres Kaufs an den Kundendienst wenden müssen.

3. Zahlungsalternativen

Instavites akzeptiert derzeit VISA, Mastercard und American Express sowie Vorauszahlung per Banküberweisung.

4. Lieferung und Verwaltung

Pro Artikel fallen Versandkosten und Verwaltungskosten an. Ihre Produkte werden direkt an die von Ihnen angegebene Adresse geliefert. Große Sendungen müssen in manchen Fällen bei der nächstgelegenen Postfiliale abgeholt werden.

5. Transport

Sollte die Ware während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, übernimmt Instavites die Verantwortung. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware benachrichtigt werden muss. Wenn die Ware während der Rücksendung beschädigt wird oder verloren geht, sind Sie dafür verantwortlich.

6. Haftungsausschluss

Im Falle beschädigter Waren müssen Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte an den Kundendienst wenden. Die beschädigte Ware sollte in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bitte geben Sie im beigefügten Formular den Grund für die Rücksendung der Ware an!

Aufmerksamkeit! Vor der Rücksendung eines Produkts muss der Kundendienst kontaktiert werden, um seine Genehmigung zu erteilen und die erforderlichen Dokumente bereitzustellen.

Die Haftung für beschädigte Waren beschränkt sich auf das oben Genannte.

7. Rückerstattung der Zahlung

Die Rückerstattung der Zahlung kann nur auf die gleiche Kreditkarte erfolgen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verwendet wurde. Alle anderen Optionen sind nicht realisierbar. Dies soll den Kreditkarteninhaber vor Betrug schützen.