Regulamin

1. Czas dostawy


Standardowy czas dostawy to 14 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia lub od dnia zaksięgowania wpłaty w przypadku przelewu bankowego. Możesz również skorzystać z Przesyłki Ekspresowej (7 dni roboczych). Doliczamy wtedy dodatkowy koszt dostawy.


2. Potwierdzenie


Kiedy otrzymamy Twoje zamówienie, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem ze szczegółami zamówienia. Zachowaj te dane na wypadek konieczności skontaktowania się z Obsługą klienta w sprawie zakupu.


3. Alternatywy płatności


Instavites akceptuje obecnie karty VISA, Mastercard i American Express oraz przedpłaty przelewem bankowym.


4. Dostawa i administracja


Do każdego artykułu doliczany jest koszt dostawy i administracji. Twoje produkty są dostarczane bezpośrednio pod wskazany przez Ciebie adres. W niektórych przypadkach duże przesyłki muszą być odebrane z najbliższego urzędu pocztowego.


5. Transport


Jeśli towary zostaną uszkodzone lub utracone podczas transportu, Instavites przejmuje odpowiedzialność. Należy pamiętać, że nasz Dział Obsługi Klienta musi zostać powiadomiony w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Jeśli towar zostanie uszkodzony lub zgubiony podczas zwrotu, ponosisz odpowiedzialność.


6. Zrzeczenie się


W przypadku uszkodzenia towaru należy skontaktować się z Obsługą Klienta w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Uszkodzony towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o podanie przyczyny zwrotu towaru w załączonym formularzu!


Uwaga! Przed zwrotem jakiegokolwiek produktu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w celu wyrażenia zgody i dostarczenia niezbędnych dokumentów.


Odpowiedzialność za uszkodzony towar jest ograniczona do tego, co podano powyżej.


7. Zwrot płatności


Płatność może zostać zwrócona tylko na tę samą kartę kredytową, która została użyta w momencie składania zamówienia. Żadne inne opcje nie są możliwe. Ma to na celu ochronę posiadacza karty kredytowej przed oszustwem.