1. Czas dostawy
Standardowy czas dostawy to 14 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia lub od dnia zaksięgowania wpłaty w przypadku przelewu bankowego. Możesz również skorzystać z Przesyłki Ekspresowej (7 dni roboczych). Doliczamy wtedy dodatkowy koszt dostawy.
2. Potwierdzenie
Kiedy otrzymamy Twoje zamówienie, wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem ze szczegółami zamówienia. Zachowaj te dane na wypadek konieczności skontaktowania się z Obsługą klienta w sprawie zakupu.
3. Alternatywy płatności
Instavites akceptuje obecnie karty VISA, Mastercard i American Express oraz przedpłaty przelewem bankowym.
4. Dostawa i administracja
Do każdego artykułu doliczany jest koszt dostawy i administracji. Twoje produkty są dostarczane bezpośrednio pod wskazany przez Ciebie adres. W niektórych przypadkach duże przesyłki muszą być odebrane z najbliższego urzędu pocztowego.
5. Transport
Jeśli towary zostaną uszkodzone lub utracone podczas transportu, Instavites przejmuje odpowiedzialność. Należy pamiętać, że nasz Dział Obsługi Klienta musi zostać powiadomiony w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Jeśli towar zostanie uszkodzony lub zgubiony podczas zwrotu, ponosisz odpowiedzialność.
6. Zrzeczenie się
W przypadku uszkodzenia towaru należy skontaktować się z Obsługą Klienta w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Uszkodzony towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o podanie przyczyny zwrotu towaru w załączonym formularzu!
Uwaga! Przed zwrotem jakiegokolwiek produktu należy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w celu wyrażenia zgody i dostarczenia niezbędnych dokumentów.
Odpowiedzialność za uszkodzony towar jest ograniczona do tego, co podano powyżej.
7. Zwrot płatności
Płatność może zostać zwrócona tylko na tę samą kartę kredytową, która została użyta w momencie składania zamówienia. Żadne inne opcje nie są możliwe. Ma to na celu ochronę posiadacza karty kredytowej przed oszustwem.